Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat

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1.
Manager la qualité pour la première fois : conseils pratiques,diagnostic,plan d'action,certification ISO 9001 / Jean Margerand [ Livre]Publication : Florence gillet - goinard : EYROLLES, Paris, 2006Description : 210p ; 21cmDisponibilité : Exemplaires empruntables:Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat[658.56 MAR] (1).

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2.
L'approche Qualité Perçue [ Livre] / Jean-Louis Giordano : Une nouvelle méthode projet pour concevoir, fabriquer, vendre des produitsPublication : Paris : Éditions d'Organisation, DL 2006, Cop 2006, 53-Lassay-les-Châteaux : EMD imprimerieDescription : 1 volume de 380 pages : Illustré en noir et blanc, couverture illustrée en couleur ; 24 cm.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place:[658.401 3 GIO] (1).

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3.
Stratégies de service : e-business, supply chain / Alexandre Kamyab Samii ; préface de Jacques Pons [ Livre]Publication : Description : 1 vol. (VI-314 p.) : ill. ; 24 cmDisponibilité : Exemplaires empruntables:Bibliothèque de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca[658.5] (8).

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4.
Qualité de service / Laurent Hermel, Gérard Louyat [ Livre]Publication : Description : 1 vol. (XIV-159 p.) ; 21 cmDisponibilité : Exemplaires empruntables:Bibliothèque de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca[658.812] (2).

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