Pratique du conseil en entreprise... [ Livre] : Intervention de conseil : préparation, recueil et analyse des données, diagnostic, plan d'action, assistance, évaluation des résultats : relations client : impact des modes de relation client / conseil, cahier des charges fonctionnel, appel d'offres... : coproduction avec le client : transfert des nouveaux savoir-faire, apprentissage du changement..." / Yves André Perez
Auteur principal: Perez, Yves André, 1952-...., Auteur IdrefLangue : français.Publication : Paris : Maxima, 2004Description : 422 p. :
couv. ill. en coul. ;
25 cmISBN : 2840013584.
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