La boîte à outils du commercial : 66 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement / Pascale Bélorgey, Stéphane Mercier [ Livre]
Langue : français ; du résumé, français ; du résumé, anglais.Mention d'édition: 3e éditionPublication : Description : 1 vol. (189 p.) : ill., graph., fig., tabl., couv. ill. ; 25 cmISBN : 9782100795703; 9782100761951; 9782100849697.Collection: La Boîte à outilsDewey : 658.81, 23 ; 658.85, 23Résumé : "Une collection de livres opérationnels au quotidien . Des fiches visuelles pour progresser rapidement . Des vidéos pour approfondir certains outils. Comment développer ses talents de vendeur ? Comment optimiser son action commerciale et son énergie ? Quelles sont les méthodes pour préparer et mener les entretiens de vente ? Comment prospecter sur les réseaux sociaux ? Comment fidéliser vos clients ? Comment négocier face aux acheteurs ? Quel type de commercial êtes-vous ? Découvrez 66 outils indispensables à la pratique du métier de commercial. Chaque outil est traité de manière visuelle et pragmatique. L'essentiel en anglais et en français, l'objectif et le contexte d'utilisation vous permettent de repérer rapidement les outils qui correspondent à vos besoins actuels. Les étapes de mise en œuvre, les conseils méthodologiques, les avantages et limites facilitent leur appropriation. De nombreux outils sont enrichis d'exemples concrets et de témoignages vidéos. Les 9 dossiers de l'ouvrage vous permettront de faire la différence face à vos prospects et clients.".Bibliographie : Bibliogr. p. 186-187. Liste de sites Internet p. 187.Public : Publics : vendeurs, conseillers de clientèles en centre d'appel ; commerciaux ; key account managers ; managers commerciaux en poste ou en devenir ; étudiants.Sujet - Nom commun: Vente | Négociations (affaires) | Marketing Sujet - Forme: Guides pratiques| Type de document | Site actuel | Cote | Statut | Date de retour prévue |
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Bibliothèque de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca Rez de chaussee | 658.81 (Parcourir l'étagère) | Disponible | |
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Bibliothèque de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca Rez de chaussee | 658.81 (Parcourir l'étagère) | Disponible |
Résumés en français et en anglais
Le complément du titre de couverture des tirages de 2019 et 2023 est : "66 outils clés en main + 5 témoignages vidéos"
Autres tirages : 2019, 2023
Le tirage de 2023 mesure 24 cm
Les vidéos d'approfondissement sont accessibles sur Internet par QR codes
Titre de dos : "Commercial"
Bibliogr. p. 186-187. Liste de sites Internet p. 187
"Une collection de livres opérationnels au quotidien . Des fiches visuelles pour progresser rapidement . Des vidéos pour approfondir certains outils. Comment développer ses talents de vendeur ? Comment optimiser son action commerciale et son énergie ? Quelles sont les méthodes pour préparer et mener les entretiens de vente ? Comment prospecter sur les réseaux sociaux ? Comment fidéliser vos clients ? Comment négocier face aux acheteurs ? Quel type de commercial êtes-vous ? Découvrez 66 outils indispensables à la pratique du métier de commercial. Chaque outil est traité de manière visuelle et pragmatique. L'essentiel en anglais et en français, l'objectif et le contexte d'utilisation vous permettent de repérer rapidement les outils qui correspondent à vos besoins actuels. Les étapes de mise en œuvre, les conseils méthodologiques, les avantages et limites facilitent leur appropriation. De nombreux outils sont enrichis d'exemples concrets et de témoignages vidéos. Les 9 dossiers de l'ouvrage vous permettront de faire la différence face à vos prospects et clients."
Publics : vendeurs, conseillers de clientèles en centre d'appel ; commerciaux ; key account managers ; managers commerciaux en poste ou en devenir ; étudiants
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