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La boîte à outils du consultant : avec 5 vidéos d'approfondissement / Patrice Stern, Jean-Marc Schoettl [ Livre]

Auteur principal: Stern, Patrice, 19..-...., Auteur IdrefCo-auteur: Schoettl, Jean-Marc, Auteur IdrefLangue : français ; du résumé, français ; du résumé, anglais.Mention d'édition: 2e éditionPublication : Description : 1 vol. (191 p.) : graph., couv. ill. en coul. ; 24 cmISBN : 9782100798988; 9782100764679; 9782100569144.Collection: La Boîte à outilsDewey : 658.46, 23Résumé : Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels de la gestion de la relation avec le client et de la gestion du cabinet du consultant.La nouvelle édition s'enrichit de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret. [Source : 4e de couv.].Bibliographie : Bibliogr. p. 190-191. Glossaire.Sujet - Nom commun: Sociétés de conseil | Consultants | Consulting firms | Consultants
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Résumés en français et en anglais

Autres tirages : 2013, 2015, 2017, 2019

Vidéos d'approfondissement accessibles par QR codes (mode d'utilisation au début de l'ouvrage)

Bibliogr. p. 190-191. Glossaire

Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels de la gestion de la relation avec le client et de la gestion du cabinet du consultant.La nouvelle édition s'enrichit de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret. [Source : 4e de couv.]

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