La boîte à outils de la négociation : 52 outils clés en main + 4 vidéos d'approfondissement / Patrice Stern, Jean Mouton [ Livre]
Langue : français ; du résumé, français ; du résumé, anglais.Mention d'édition: 2e éditionPublication : Description : 1 vol. (191 p.) : ill., fig. ; 24 cmISBN : 9782100846382.Collection: La boîte à outils, 1959-3198Dewey : 658.405Résumé : Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien ; Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil ; De nombreux cas d'entreprise, pour passer à l'action. 52 outils en 7 objectifs : 1. Savoir préparer votre négociation ; 2. Agir en négociateur ; 3. Définir votre stratégie ; 4. Savoir gérer la relation ; 5. Utiliser les outils tactiques ; 6. Vous, négociateur face à vous-même ; 7. Vous, négociateur face à l'autre. Des vidéos d'approfondissement : Présentation de la doctrine ; Les trois états du moi ; Répartir les zones du pouvoir ; Comprendre les causes..Bibliographie : Bibliogr. p. 185-188. Glossaire.Public : Publics : Responsables RH et des relations sociales ; Managers ; Négociateurs et médiateurs ; Représentants des organisations patronales et syndicales ; Professionnels de la vente et des achats..Sujet - Nom commun: Négociations | Gestion des conflits | Relations professionnelles Sujet - Forme: Guides pratiques| Type de document | Site actuel | Cote | Statut | Date de retour prévue |
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Bibliothèque de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca Rez de chaussee | 658.405 (Parcourir l'étagère) | Disponible | |
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| 658.405 Changement de crise | 658.405 Changement de crise | 658.405 Les 5 clés pour gérer les conflits au travail | 658.405 La boîte à outils de la négociation | 658.405 La boîte à outils de la négociation | 658.405 Comment réussir une négociation | 658.405 Comment réussir une négociation |
Contient des résumés en français et en anglais
Bibliogr. p. 185-188. Glossaire
Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien ; Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil ; De nombreux cas d'entreprise, pour passer à l'action. 52 outils en 7 objectifs : 1. Savoir préparer votre négociation ; 2. Agir en négociateur ; 3. Définir votre stratégie ; 4. Savoir gérer la relation ; 5. Utiliser les outils tactiques ; 6. Vous, négociateur face à vous-même ; 7. Vous, négociateur face à l'autre. Des vidéos d'approfondissement : Présentation de la doctrine ; Les trois états du moi ; Répartir les zones du pouvoir ; Comprendre les causes.
Publics : Responsables RH et des relations sociales ; Managers ; Négociateurs et médiateurs ; Représentants des organisations patronales et syndicales ; Professionnels de la vente et des achats.
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