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Rédiger les procédures de l'entreprise : guide pratique / Alain Henry, Ignace Monkam-Daverat [ Livre]

Auteur principal: Henry, Alain, 1953-...., ingénieur, Auteur IdrefCo-auteur: Monkam-Daverat, Ignace, Auteur IdrefLangue : français.Mention d'édition: 3e éditionPublication : Description : 1 vol. (185 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cmISBN : 2708126482.Dewey : 658.402, 21 ; 651.75, 21Bibliographie : Bibliogr. p. [171]-175. Notes bibliogr. Index.Sujet - Nom commun: Business records -- France -- Handbooks, manuals, etc | Information storage and retrieval systems -- Industrial management | Organisation de l'entreprise -- France -- Guides pratiques | Documents administratifs -- France -- Guides pratiques | Gestion d'entreprise -- Systèmes d'information -- Guides pratiques
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 Livre Livre Bibliothèque de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca
Rez de chaussee
658.402 (Parcourir l'étagère) Disponible

Que ce soit pour répondre aux normes de qualité ISO 9000, à des impératifs de sécurité ou à des obligations légales et professionnelles, les organisations formalisent de plus en plus leurs procédures. Cet ouvrage montre comment faire pour que les utilisateurs considèrent les procédures comme une aide efficace, et non comme quelque chose de formel , comment rédiger des manuels de procédure pour que la lecture en soit aisée et rapide, et enfin, comment assurer leur mise à jour

Autres tirages : 2002, 2005, 2010

Bibliogr. p. [171]-175. Notes bibliogr. Index

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