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Marketing B to B : principes et outils, de la stratégie à la vente / Marc Diviné ; [préface de Jean-Pierre Helfer] [ Livre]

Auteur principal: Diviné, Marc, Auteur IdrefAuteur secondaire: Helfer, Jean-Pierre, Préfacier IdrefLangue : français.Mention d'édition: 2e éditionPublication : Paris : Vuibert, DL 2016, cop. 2016Description : 1 volume de IX-245 pages : graphisme, figure, tableaux, couverture illustrée en couleur ; 24 cmISBN : 9782311403398.Dewey : 658.804, 23Résumé : La 4e de couverture indique : "Comment élaborer une stratégie marketing pour des produits ou services destinés aux entreprises ? Comment étudier le marché, déterminer les nouveaux produits, les lancer avec succès auprès des professionnels ? Comment instaurer une relation client positive et durable avec des acheteurs expérimentés ? Ces enjeux sont de taille puisque le business to business (B to B ou B2B) représente un chiffre d'affaires nettement supérieur au business to consumer (B to C). Cet ouvrage, qui a été labellisé par la FNEGE en 2015, propose un panorama des concepts théoriques (analyse stratégique, processus d'innovation...) et des pratiques (usages d'Internet, méthodes et outils de vente...) du B to B. Étayé de nombreux exemples, études de cas et témoignages, enrichis dans cette seconde édition, il permet de cerner concrètement tous les aspects de ce marketing spécifique. La centaine d'outils opérationnels proposés fait de ce manuel une véritable mine d'informations à l'usage des étudiants, mais aussi des professionnels. Des ressources complémentaires (plans, tableaux de bord...) sont téléchargeables sur le site vuibert.fr.".Bibliographie : Bibliogr. p. 233-241. Notes bibliogr. en bas de pages. Liste de sites Internet p. 241-242. Index.Public : Public : Élèves des écoles de management et d'ingénieurs ; Étudiants des universités et IAE ; Professionnels responsables commerciaux et marketing du B to B.Sujet - Nom commun: Marketing industriel | Services -- Marketing | Marketing stratégique | Relations clients-fournisseurs
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 Livre Livre Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat
2ème étage
658.804 DIV (Parcourir l'étagère) Exclu du prêt

Bibliogr. p. 233-241. Notes bibliogr. en bas de pages. Liste de sites Internet p. 241-242. Index

La 4e de couverture indique : "Comment élaborer une stratégie marketing pour des produits ou services destinés aux entreprises ? Comment étudier le marché, déterminer les nouveaux produits, les lancer avec succès auprès des professionnels ? Comment instaurer une relation client positive et durable avec des acheteurs expérimentés ? Ces enjeux sont de taille puisque le business to business (B to B ou B2B) représente un chiffre d'affaires nettement supérieur au business to consumer (B to C). Cet ouvrage, qui a été labellisé par la FNEGE en 2015, propose un panorama des concepts théoriques (analyse stratégique, processus d'innovation...) et des pratiques (usages d'Internet, méthodes et outils de vente...) du B to B. Étayé de nombreux exemples, études de cas et témoignages, enrichis dans cette seconde édition, il permet de cerner concrètement tous les aspects de ce marketing spécifique. La centaine d'outils opérationnels proposés fait de ce manuel une véritable mine d'informations à l'usage des étudiants, mais aussi des professionnels. Des ressources complémentaires (plans, tableaux de bord...) sont téléchargeables sur le site vuibert.fr."

Public : Élèves des écoles de management et d'ingénieurs ; Étudiants des universités et IAE ; Professionnels responsables commerciaux et marketing du B to B

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