La boite à outils de la relation client [ Livre] : avec 5 vidéos d'approfondissement / Laurence Chabry, Florence Gillet-Goinard, Raphaelle Jourdan.
Langue : français.Publication : Paris : Dunod, 2014.Description : (191 p. ) : ill. en noir et en couleur , couv. ill. en coul. ; 24 cm.ISBN : 9782100703722.Collection: La boite à outils| Type de document | Site actuel | Cote | Statut | Notes | Date de retour prévue |
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Livre
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Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat Rez de chaussee | 658.812 CHA (Parcourir l'étagère) | Disponible | New 2015 |
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